PENADATA.COM, KABUPATEN GORONTALO – Di tengah derasnya arus penawaran layanan internet murah dari penyedia nasional, sekelompok pemuda di Gorontalo mengambil langkah berbeda dengan mengelola Internet Service Provider (ISP) lokal. Dengan tujuan awal untuk memberikan koneksi yang stabil bagi masyarakat sekitar, mereka telah berhasil mengembangkan usaha mereka menjadi layanan resmi yang mengutamakan kualitas dan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.
Perjalanan mereka dimulai dari aktivitas yang tampak sepele, seperti perawatan jaringan kecil dan perbaikan koneksi pelanggan. Namun, kegiatan ini menjadi fondasi yang kuat untuk menciptakan layanan internet yang dapat diandalkan. Tantangan semakin besar ketika pasar dipenuhi oleh penyedia layanan tidak berizin yang menawarkan harga murah, sering kali mengabaikan standar operasional yang seharusnya diikuti.
Komitmen pada Legalitas dan Standar Pemerintah
Salah satu contoh nyata dari komitmen ini adalah PT Internet Berkah Sulawesi, ISP lokal yang dikelola oleh pemuda Gorontalo. Mereka berhasil menyelesaikan seluruh proses perizinan dan dinyatakan memenuhi syarat teknis melalui Uji Laik Operasi (ULO) pada November 2025. Hasilnya, perusahaan ini memperoleh Surat Keterangan Laik Operasi (SKLO) dengan Nomor 387/TEL.04.02/2025 dari Kementerian Komunikasi dan Informatika.
Legalitas ini menegaskan bahwa layanan yang mereka tawarkan telah melalui evaluasi teknis dan administratif sesuai dengan standar pemerintah. Pengelola perusahaan menekankan bahwa izin resmi bukan sekadar formalitas, tetapi merupakan bagian dari tanggung jawab operasional kepada pelanggan dan negara.
Lebih jauh, terdapat tiga pilar utama yang mereka anggap sebagai syarat kredibilitas ISP profesional, yaitu:
- Izin resmi dari Kominfo/Komdigi,
- Kepemilikan IP Address mandiri, dan
- Keanggotaan dalam Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII).
Tiga elemen ini dinilai sebagai penentu keberlanjutan layanan dan indikator bahwa penyedia internet beroperasi sesuai dengan standar industri.
Membedakan Diri dari Praktik Ilegal
Keberadaan layanan internet tanpa izin yang menawarkan paket murah menjadi tantangan tersendiri. Praktik ini sering kali tidak mengikuti prosedur teknis yang seharusnya, sehingga berisiko menimbulkan masalah hukum dan gangguan layanan bagi konsumen.
Para pengelola PT Internet Berkah Sulawesi menegaskan bahwa penyelenggara tidak berizin tidak memiliki perlindungan hukum ketika terjadi kendala, sehingga dapat merugikan pelanggan. Dengan mengedepankan legalitas dan standar operasional yang jelas, mereka berharap masyarakat semakin memahami pentingnya memilih layanan internet yang kredibel.
Dampak Positif dan Respons Masyarakat
Setelah mendapatkan SKLO, perusahaan ini mencatat peningkatan kepercayaan dari masyarakat. Sejumlah pelanggan dan instansi lokal mulai beralih ke layanan mereka, yang dianggap lebih aman, stabil, dan sesuai dengan regulasi.
Langkah formal yang diambil oleh perusahaan ini juga mengirimkan pesan bahwa ISP lokal dapat berkembang secara profesional meskipun berawal dari skala kecil. Mengutamakan legalitas, integritas, dan kualitas layanan menjadi strategi yang diyakini mampu menjaga keberlangsungan usaha di tengah persaingan tarif murah.
Dengan semakin ketatnya industri penyediaan internet, kehadiran ISP lokal yang taat regulasi diharapkan dapat memperluas akses konektivitas yang aman dan berkualitas, serta memberikan kontribusi nyata bagi perkembangan infrastruktur digital di Gorontalo.
